常見問題總覽
彙整選購、付款、配送與售後疑問，協助您快速找到答案。
選購與配送常見問答
購買二次加熱菸主機有年齡限制嗎？
有，本站依台灣規定僅售予年滿 20 歲成年消費者，未滿 20 歲請離開。下單即視為您符合年齡資格。
要怎麼付款與取貨？
全站支援 7-11 超商取貨付款，台灣本島與外島皆可配送，收到通知後至門市取貨付款即可。
運費怎麼算？有免運嗎？
單筆運費 NT$60，訂單滿 NT$2000 即享免運，結帳時系統會自動為您計算。
下單後多久會到貨？
站內商品以台灣現貨為主，下單後約 3 天內可到指定門市，實際依物流通知為準。
二次加熱菸主機和一般主機差在哪？
二次機可讓同一支菸彈加熱兩次，站內 Fasoul、HiTASTE 等機型皆標示相容菸彈與續航規格，方便您比對。
Fasoul C2 與 HiTASTE F2 怎麼選？
兩款皆為二次加熱菸主機，C2 主打 18 秒快熱與 20 支續航，F2 為 3200mAh、30 支續航，依您的使用習慣挑選。
商品是正品嗎？規格以哪裡為準？
站內主打正品原廠保證，規格、價格與庫存皆以商品頁面標示為準，下單前可先確認相容型號。
加熱菸二次機有售後服務嗎？
有，提供完善售後支援與諮詢，使用上有疑問可透過 LINE 聯繫，由繁體中文真人客服協助處理。
包裝會不會洩漏購買內容？
出貨採隱私包裝，外箱不標示商品內容，讓您取貨更安心。
想確認現貨規格與到貨時間？
歡迎點擊加 LINE 專員洽詢現貨規格、超商取付與三天直送服務，由專人為您確認。